处理百度负面信息最好的办法!

处理百度负面信息最好的办法!

时间:2019-3-14 分享到:

随着网络的普及,网络言论越来越自由,客户的评论间接的影响了企业的成败;就像双面刃一样,好的评论帮助了企业成长,不好的评论;甚至是客人恶意的批评,则严重的影响企业形象以及企业的经营,有些企业因为不懂得实时处理,结果让负面的讯息如雪球般的越滚越大,甚至经过了新闻媒体(如苹果日报或壹周刊等…)的报导,在网络上挥之不去,让企业不堪其扰。企业该如何处理恼人的网络负面讯息?以下我提供数种解决方案。

一、寻找讯息发布的来源

找到发布讯息的来源,就能控制负面文章的扩散速度,请公司的公关立即与客户进行良性沟通,看哪一部份出了问题而引发客户的不满?是否还有补救的方式?如果企业没有实时处理,很容易被网友大量转PO,到时候就难以处理了。

二、透过官方网站或是论坛来联络网站管理员

现在很多网络负面讯息大多出现在社群类的大型网站,如:163、腾讯等…论坛的大型网站如:天涯、篱笆网、知乎等..如果是恶意攻击的不实指控,当然可以找这些网站的管理员,陈述事情的真实状况,请他帮你平反。

三、寻求法律途径

针对不实指控,或是攻击性的言论文章请律师帮您搜证,进行法律程序,如此可以得到解决。

四、SEO优化技术的处理方式(当负面讯息已经出现在搜寻引擎的第一页)

搜寻引擎为了公正、公平性,不接受企业没有依据的申诉,只接受法院裁定胜诉的公文,进行删除负面讯息的动作,但法律程序往往需要冗长的时间,企业的商誉却造成了无法抹灭的伤害,很多企业希望透过我们可以提出解决方案来缩短伤害的时间,我们经过了无数次的试验以及实作,累积了大量的经验才有能力提出一些方法:

1.我们会撰写数十篇相关关键字的正面文章以及网站,并且优化这些网站,让这些网站尽可能的挤上搜寻引擎的第一页,这样做的目的是希望能让原来排在第一页的排名进行一个洗牌的动作,尽可能的让负面讯息跑到第二页。当然只靠这个方式是不够的,毕竟现在搜寻引擎越来越聪明,也越来越难处理,不可能在短时间让你上太多的关键字,因此我们建议以下的方法也需要一并进行,较能提高成功的机率。

2.操作客户官方网站的优化,除了首页以外,进行分页的优化,让分页的分数、权重提高,最终的目的当然还是希望能够多上几个分页来取得排名。

3.优化11-20名的网站,毕竟企业的经营者希望恼人的负面讯息可以最快的速度跑到第二页,所以优化原来排在11-20名的网站,确实有机会可以排上几个排名的,这三个方式三管齐下,大大提高了成功的机率,也解决了客户的一大烦恼。

五、逆向SEO优化法

透过搜寻引擎作弊方式使负面讯息因违反搜寻引擎收录规则,让搜索引擎判断这网站是作弊而降权这个网站,这么一来,很有可能网站排名就会退步。

以上是我们研究多年的技术经验,这种项目需要长时间的操作与累积,当您遇到了这方面的难题,请尽速与我们连系,不要让网络负面讯息伤害了企业发展。

 

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